Вы будете перенаправлены на выбранную статью
Ради Дома PRO

FM-«эко-номика»: как совместить инновации, прибыль и заботу о природе

Мнение эксперта 01/12/2021, Подготовила Людмила Буркова
Борис Мезенцев, операционный директор MD Facility Managemen
MD Facility Management ©

Эффективное управление всеми службами и сервисами, обеспечивающими непрерывную работу объекта недвижимости (Facility management), является неотъемлемой частью «жизни» любого здания. Какие инновационные подходы к управлению недвижимостью могут использовать FM-компании, как это сказывается на их конкурентоспособности и что тормозит внедрение продвинутых решений, порталу «Ради дома PRO» рассказал Борис Мезенцев, операционный директор MD Facility Management.


 

Очередь инноваций наступает после того, как участники рынка стандартизируют свою деятельность. Когда отлаженные технологии работы показывают стабильно хороший результат, их можно совершенствовать, упрощать и удешевлять. Иногда это требует затрат, но в некоторых случаях можно обойтись «малой кровью» — обучить персонал или сменить поставщиков.

В сфере FM-услуг есть тренды на цифровизацию и экологичность, они и задают вектор новым подходам в работе. О каждом из них стоит рассказать подробно.

В рамках цифровизации, пожалуй, главного тренда сегодняшнего дня, операторы внедряют «умные» информационные системы, чтобы автоматизировать процессы, связанные с администрированием и обслуживанием объекта. В специальных программах диспетчеры отслеживают состояние климатических систем, а также систем управления электро-, тепло-, водоснабжением. Техническому персоналу больше не приходится лично обследовать километры инженерных сетей. У рабочих освобождается время, которое можно использовать более эффективно: например, повысить скорость выполнения заявок. При этом важно то, что контролировать их работу, благодаря IT-решениям, становится проще: статус заявки могут отследить и клиенты, и менеджеры FM-компании. Собственник объекта в личном кабинете тоже видит полную информацию о состоянии дел. Кроме того, система на ранних этапах выявляет сбои в оборудовании, бригада оперативно устраняет проблему — так практически исключается вероятность нештатных ситуаций, в том числе опасных для жизни и здоровья, находящихся в здании людей. Еще одно преимущество - наличие электронного архива информации об объекте: системах и функционале оборудования.

Несмотря на все плюсы, автоматизация бизнес-процессов идет медленно. Главный стоп-фактор — единоразовые финансовые и временные затраты на установку программного обеспечения, закупку техники, обучение сотрудников.

Что  помогает «отбить» инвестиции?

Во-первых, экономия времени, денег и ресурсов. Когда часть рутинных процессов выполняет программа, можно оптимизировать штат сотрудников и, соответственно, бюджет на зарплаты. Не нужно тратить избыточные средства на покупку запчастей и расходных материалов: система ведет учет запасов на складах и планируемых расходов на содержание оборудования. Предотвращение аварий на сетях защищает оператора от судов и выплаты ущерба арендаторам за простой и поломанную технику.

Во-вторых, использование IT-решений повышает качество и увеличивает объем услуг, предоставляемых управляющей организацией.

Но, к сожалению, эти преимущества хотя и очевидны, но не позволяют спрогнозировать четкий экономический эффект и обеспечить быстрый возврат инвестиций.

Еще один популярный тренд — на экологичность — отчасти связан с цифровизацией. Например, можно настроить ПО так, чтобы оно уменьшало подачу тепла при повышении температуры воздуха или выявляло потери из-за включенных обогревателей при открытых окнах. Таким образом, можно снизить потребление ресурсов на десятки, а то и сотни тысяч рублей в год.

Следование эко-стандартам заключается не только в применении энергосберегающих IT-технологий, а в целом комплексе мер. Весомый вклад в сохранение окружающей среды вносит «правильная» уборка помещений. Используются специальные агрегаты для антибактериальной обработки воздуха, пылесосы, поломоечные машины, роторы с пониженным уровнем шума, а также техника, в которой есть режим экономии энергии и можно включить замкнутый цикл циркуляции и очистки воды.

Свести к минимуму потребление токсичной «химии» можно, благодаря более экологичным способам очистки поверхностей. Среди них — бластинг (струя воздуха под высоким давлением с содержанием мелких абразивов), применение аппаратов высокого давления, меламиновых губок, средств для стирки с энзимами и перкарбонатами, средств на основе пробиотиков, разлагающихся через 70 часов после уборки.

А использование уборочной техники, тракторов и погрузчиков, которые работают на газовом двигателе с каталитической камерой, позволяет отказаться от аккумуляторов, токсичных при утилизации, а также от бензина и дизтоплива.

Сортировка мусора — это тоже не только про деньги, но и про осознанность. Раздельный сбор стекла, металла, бумаги, пластика, батареек и ртутных ламп в основном требует не инвестиций, а ответственности, внимательности сотрудников и тесного контакта FM-компании с переработчиками, утилизирующими отходы.

Все вместе это позволяет сократить потребление ресурсов, рационально их использовать, снизить вредное воздействие химикатов. Следование эко-стандартам не должно быть нацелено на рост прибыли. В большинстве случаев это, все-таки, ведет к удорожанию. Но прежде всего, это маркер ответственного отношения компании к качеству услуг, здоровью сотрудников и клиентов, окружающей среде. И он, как и внедрение цифровых технологий, тоже является весомой имиджевой составляющей.


 
СтройТоваротека®
Все товары
 
 
Новости партнеров
 
 
События
Aquatherm Moscow
Ваш ключ к новым возможностям на рынке отопления и водоснабжения
15.02.2022 - 18.02.2022
Подробнее
Российская строительная неделя-2022
Масштабное событие строительной отрасли России
01.03.2022 - 04.03.2022
Подробнее
МИР КЛИМАТА
Бесконечный мир технологий климата
01.03.2022 - 04.03.2022
Подробнее
Смотреть все события в календаре
 
 
Тематическое досье - СтройТоваротека
 
Партнеры
SAINT-GOBAIN
dormakaba
KNAUF AQUAPANEL
Rockfon
PAROC
С нами
BIM форум
RosBuild
Мир стекла
MosBuild
РГУД
APKSM
НБЭСР
Союз Московских Архитекторов
Союз архитекторов
Союз строителей
  Календарь событий | Контакты | Реклама | Рассылка | Защита персональных данных  
© 2020 Кап Инфо Про - www.radidomapro.ru - Информация и новости об архитектуре, строительстве, дизайне и недвижимости
Ссылки  : Темы | Фотогалерея | Мнение эксперта | Легкие новости | Видео | СтройТоваротека | MOSBUILD | Актуально | ГАЛС-Девелопмент
Архитектура и дизайн  : Градостроительство | Исторические здания | Дизайн | Легендарные архитекторы | Легендарные строения | Club AD | Ландшафт | Конкурсы | Шедевры архитектуры | Стили | Тренды | Премии и награды | Благоустройство
Строительство  : Зеленое Строительство | Тенденции | Дороги | Ремонт/Реконструкция | Технологии
Недвижимость  : Жилая | Коммерческая | Спортивная | Промышленная | Управление | Социальная инфраструктура
Государство  : Законодательство | Тендеры/Аукционы | Экономика
Производство и ритейл  : Стройматериалы | Оборудование
Экономика  : Экономика
Досье
Словарь
Календарь
СтройТоваротека  : Поиск товара | Досье Стройтоваротеки
Поиск
English  : News
Business  : Инфраструктура | Коммерческая недвижимость | Жилая недвижимость | Регулирование | Архитектура | События | Производство -ритейл | Who is Who
Green  : Green | Зеленое строительство
BIM  : ТИМ

Проекты французской группы Batiactu Groupe SAS :
bimforum.pro