Вы будете перенаправлены на выбранную статью
Поиск товара:  ok
Подписка|О нас|Реклама
Ради Дома PRO
Новости Производство и ритейл Стройматериалы

«Черная пятница» на рынке DIY: за и против

Актуально 02/12/2020, Мария Шевцова
pixabay / ElisaRiva
ElisaRiva / Pixabay ©

Подходит к концу сезон распродаж, известный как «Черная пятница». Наряду с онлайн-гипермаркетами и магазинами электроники в нем участвуют и крупнейшие сети DIY — OBI, «Максидом», «ВсеИнструменты.ру». Впрочем, скидочный ажиотаж разделяют далеко не все строительные ритейлеры. Почему — разбирался портал Ради Дома PRO.

 

Завершается вторая неделя распродаж, с легкой руки американских ритейлеров известная во всем мире как «Черная пятница». С момента запуска акции в России в 2013 году опыт западных коллег переняли не только онлайн-магазины, но и крупнейшие сети, работающие офлайн. Причем, вопреки названию, дни «черных» скидок растягиваются на неделю, а то и на две. Так, в этом году «Черная пятница» выпала на 27 ноября, однако большинство ритейлеров начало акцию еще в понедельник, 23 числа, и у многих она продолжается до сих пор.

Сфера DIY традиционно меньше всего вовлечена в мировой тренд осенних сейлов. По словам генерального директора Infoline Ивана Федякова, это связано с тем, что в этой категории товаров импульсивная покупка — скорее исключение из правил, ведь мало кто планирует ремонт, исходя из сроков ноябрьской распродажи. Так, впрочем, на рынке считают не все.

Из крупнейших DIY-ритейлеров в этом году в «Черной пятнице» приняли участие «Максидом», «ВсеИнструменты.ру» и OBI. Последняя устраивает распродажи с 2016 года и уже успела изучить поведение покупателей в период скидок. «Во время предыдущих подобных акций максимальным спросом пользовались ламинат, паркетная доска, плитка, керамогранит, сантехника и другие категории товаров. Эти материалы закупаются большими объемами, и в дни проведения «Черной пятницы» у покупателей появляется возможность значительно сэкономить», — пояснили в пресс-службе сети.

Клиенты действительно ждут скидок, рассчитывают на самые выгодные предложения и планируют свои покупки, соглашается руководитель отдела рекламы и маркетинга гипермаркета «ВсеИнструменты.ру» Анастасия Медведева. Самые популярные товары на сайте маркетплейса в дни скидок — это дорогое оборудование и расходные материалы. И хотя лучшие предложения расходятся в первые дни акции, а к концу покупательская активность снижается, «Черная пятница» во «ВсеИнструменты.ру» длится целых две недели. В этом году — с 23 ноября по 4 декабря.

«Двухнедельная акция незначительно влияет на общую годовую прибыль, это скорее история про лояльность и потребность наших покупателей, которым мы хотим дать наивысший уровень клиентского сервиса», — поясняет Медведева.

В том, что «черная пятница» сильно стимулирует продажи, сомневается и Иван Федяков. Эффект от акции был бы гораздо большим, если бы у нас, как в Великобритании, распродажи регулировались государством. Пока же в дни «Черной пятницы» ритейлеры зачастую выставляют товары, которые и так продаются со скидкой.

«Крупные магазины, у которых есть репутация, не позволяют себе делать выдуманные скидки, — возражает Анастасия Медведева. — Они пытаются найти эксклюзивные предложения для покупателей, договариваясь с поставщиками, занимаясь настоящим маркетингом, а не просто игрой в него. Ведь если скидки в «черную пятницу» будут надуманными, пропадет доверие покупателей, а с ним и актуальность акции».

Наконец, есть среди DIY-ритейлеров и убежденные противники «Черной пятницы». Еще пару лет она будет катализатором продаж, а потом сойдет на нет, считает управляющий партнер сети «220 вольт» Алексей Федоров. «Ее вытеснят новые акции и программы лояльности, которые предлагают привлекательные условия покупки без привязки к определенному времени», — написал эксперт в колонке для MarketMedia.

Еще более категоричен директор по маркетингу СТД «Петрович» Игорь Колынин. «Я — ярый противник скидок, — заявил он на проходившем недавно форуме DIY & Household Retail Russia. — Считаю, что те, кто делают скидки, не умеют создавать ценность для клиента. А создание ценности - это и есть маркетинг».
Выбор редакции
Пандемия коронавируса вынудила игроков рынка DIY искать новые пути развития бизнеса. В ситуации взрывного роста интернет-продаж одни ритейлеры сделали ставку на маркетплейсы, другие — на создание собственных экосистем.
compteur de visualisation article
Важное сегодня
 
СтройТоваротека®
Все товары
 
 
 
Новости партнеров
 
 
 
События
Design&Decor St. Petersburg
Международная выставка предметов интерьера и декора
13.04.2021 - 15.04.2021
Подробнее
BIM-форум 2021
Ежегодный международный форум цифровых технологий в проектировании и строительстве
13.04.2021 - 14.04.2021
Подробнее
Securika Moscow
Международная выставка технических средств охраны и оборудования для обеспечения безопасности и противопожарной защиты
13.04.2021 - 16.04.2021
Подробнее
Смотреть все события в календаре
 
Тематическое досье - СтройТоваротека
 
Партнеры
SAINT-GOBAIN
KNAUF AQUAPANEL
Rockfon
dormakaba
PAROC
С нами
BIM форум
MosBuild
РГУД
APKSM
НБЭСР
Союз Московских Архитекторов
Союз архитекторов
Союз строителей
  Календарь событий | Контакты | Реклама | Рассылка | Защита персональных данных  
© 2020 Кап Инфо Про - www.radidomapro.ru - Информация и новости об архитектуре, строительстве, дизайне и недвижимости
Ссылки  : Темы | Фотогалерея | Мнение эксперта | Легкие новости | Видео | СтройТоваротека | MOSBUILD | Актуально | ГАЛС-Девелопмент | Rosbuild
Архитектура  : Градостроительство | Исторические здания | Дизайн | Легендарные архитекторы | Легендарные строения | Club AD | Ландшафт | Конкурсы
Строительство  : Зеленое Строительство | Тенденции | Дороги | Ремонт/Реконструкция
Недвижимость  : Жилая | Коммерческая | Спортивная | Промышленная | Управление
Государство  : Законодательство | Тендеры/Аукционы | Экономика
Производство и ритейл  : Стройматериалы | Оборудование
Экономика  : Экономика
СтройТоваротека  : Поиск товара | Досье Стройтоваротеки

Проекты французской группы Batiactu Groupe SAS :
bimforum.pro

ßíäåêñ.Ìåòðèêà